Privatlivspolitik

Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan personoplysninger indsamles, anvendes og beskyttes, når du besøger eller handler på vores website shopdora-dk.com. Vi værner om dit privatliv og behandler alle oplysninger i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning.

1. Dataansvarlig

Den dataansvarlige for behandling af personoplysninger på dette website er den driftsansvarlige for shopdora-dk.com. Alle henvendelser vedrørende denne privatlivspolitik og behandling af data håndteres internt via relevante digitale kanaler på platformen.

2. Hvilke oplysninger indsamles

Vi kan indsamle følgende typer oplysninger:

  • Identifikationsoplysninger såsom navn
  • Kontaktoplysninger
  • Leverings- og faktureringsoplysninger
  • Oplysninger om dine køb og transaktioner
  • Tekniske oplysninger om enhed og browser
  • IP-adresse og generelle brugsdata
  • Kommunikation og henvendelser sendt via digitale formularer

Vi indsamler kun oplysninger, der er nødvendige for at levere en sikker og funktionel brugeroplevelse.

3. Formål med behandling af oplysninger

Oplysningerne anvendes til følgende formål:

  • At behandle og levere ordrer
  • At administrere kundekonti
  • At forbedre brugeroplevelsen på shopdora-dk.com
  • At yde kundeservice og support
  • At forhindre svindel og misbrug
  • At overholde lovmæssige forpligtelser
  • At analysere brug af websitet for at optimere funktionalitet

4. Retsgrundlag for behandling

Behandling af personoplysninger sker på et eller flere af følgende grundlag:

  • Opfyldelse af kontrakt
  • Juridisk forpligtelse
  • Legitim interesse i drift og forbedring af platformen
  • Samtykke, hvor dette er påkrævet

5. Brug af cookies

shopdora-dk.com anvender cookies og lignende teknologier for at sikre korrekt funktionalitet, forbedre brugeroplevelsen og analysere trafik.

Cookies kan bruges til:

  • At huske brugerindstillinger
  • At forbedre navigation og funktionalitet
  • At analysere anonymiseret trafikdata
  • At understøtte sikker drift af websitet

Du kan til enhver tid ændre dine cookieindstillinger i din browser.

6. Deling af oplysninger

Personoplysninger kan deles i følgende situationer:

  • Med tekniske serviceudbydere, der hjælper med drift af platformen
  • Når det er nødvendigt for at gennemføre en transaktion
  • Når det kræves af gældende lovgivning
  • For at beskytte rettigheder, sikkerhed og integritet af platformen

Alle tredjepartsaktører er forpligtet til at beskytte data i overensstemmelse med gældende standarder.

7. Opbevaring af oplysninger

Personoplysninger opbevares kun så længe, det er nødvendigt for de formål, de er indsamlet til. Når oplysninger ikke længere er nødvendige, slettes eller anonymiseres de på sikker vis.

8. Datasikkerhed

Vi anvender passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte personoplysninger mod:

  • Uautoriseret adgang
  • Tab
  • Misbrug
  • Ændring eller ødelæggelse

Kun autoriseret personale og relevante systemer har adgang til data.

9. Dine rettigheder

Som bruger har du en række rettigheder i forhold til dine personoplysninger:

  • Ret til indsigt i dine oplysninger
  • Ret til rettelse af urigtige oplysninger
  • Ret til sletning af oplysninger
  • Ret til begrænsning af behandling
  • Ret til dataportabilitet
  • Ret til at gøre indsigelse mod behandling

Disse rettigheder kan udøves i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning.

10. Ændringer i privatlivspolitikken

Denne privatlivspolitik kan opdateres løbende for at afspejle ændringer i lovgivning eller interne processer. Den seneste version vil altid være tilgængelig på shopdora-dk.com.

11. Tredjepartsforbindelser

Websitet kan indeholde links til eksterne sider. Vi er ikke ansvarlige for indhold eller privatlivspraksis på disse eksterne websites. Brug af sådanne sider sker på eget ansvar.

12. Automatisk databehandling

Visse tekniske processer kan udføres automatisk for at sikre funktionalitet, sikkerhed og analyse. Disse processer anvender kun relevante data og er designet til at minimere behandling af personlige oplysninger.

13. Børns data

Websitet er ikke målrettet børn, og vi indsamler ikke bevidst oplysninger fra personer under den lovpligtige aldersgrænse. Hvis sådanne data opdages, vil de blive slettet.

14. Samtykke

Ved brug af shopdora-dk.com accepterer du denne privatlivspolitik og den beskrevne behandling af data. Hvis du ikke accepterer politikken, bør du undlade at anvende websitet.